MINUTO

Conhecer o cliente é a chave para promover o produto/serviço.

Através de um planejamento estratégico é possível definir os objetivos e metas e comunicação alinhados à diretrizes do negócio.

– Estruturação de canais de comunicação e ações estratégicas com os públicos de relacionamento:

• Digitais: redes sociais, boletins e informativos eletrônicos, revistas e publicações institucionais eletrônicas, e-mail, e-mail marketing, apresentações institucionais.

• Impressos: revistas, jornais, boletins, murais, quadros, comunicados, relatórios, balanços;

• Verbais: estruturação de sistema corporativo de reuniões, reuniões temáticas (comunicação, segurança, follow-up de serviços, entre outros), discursos, coletivas de imprensa.

– Definição do cronograma para implantação das ações.

– Criação de projetos visuais, layouts e artes digitais e gráficos.

– Implantação de ações estratégicas, campanhas, eventos, canais, veículos e peças de comunicação.

– Alinhamento para melhoria contínua dos serviços.